Política de Cookies
Última actualización: junio de 2026.
Traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.
1. Introducción y ámbito de aplicación
La presente Política de Cookies describe los tipos de cookies y de tecnologías análogas utilizadas por el sitio web sveahost.com (en lo sucesivo, el «Sitio»), gestionado por DecaRoy AB, que opera bajo la marca SveaHost (en lo sucesivo, el «Responsable del tratamiento»). El presente documento se ha redactado de conformidad con la Directiva 2002/58/CE (denominada Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas o Directiva ePrivacy), en su versión modificada y transpuesta en los ordenamientos nacionales, con el Reglamento (UE) 2016/679 (en lo sucesivo, el «RGPD») y con las directrices adoptadas por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) en materia de consentimiento y de tecnologías de seguimiento.
La presente política forma parte integrante y sustancial de la Política de privacidad del Sitio, a la que se remite para cualquier información relativa al tratamiento de datos personales que no se regule específicamente en este documento.
2. Qué son las cookies y las tecnologías análogas
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados por el usuario envían y almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil), para ser después retransmitidos a esos mismos sitios con ocasión de las visitas posteriores. Gracias a las cookies, un sitio web puede conservar información relativa a la navegación como, por ejemplo, las preferencias expresadas o el estado de una sesión autenticada.
Junto a las cookies en sentido estricto, pueden emplearse otras tecnologías análogas —como, a título de ejemplo, identificadores almacenados en el espacio de memoria local del navegador (local storage y session storage), píxeles de seguimiento (web beacons) y tecnologías de medición de conversiones— que permiten almacenar información en el dispositivo del usuario o acceder a ella. A los efectos de la presente política y de la normativa aplicable, toda referencia a las «cookies» debe entenderse extendida a dichas tecnologías análogas, en cuanto resulten compatibles.
En función del sujeto que las instala, las cookies se dividen en cookies «propias» (de primera parte), gestionadas directamente por el Responsable del tratamiento, y cookies «de terceros», gestionadas por sujetos distintos del Responsable del tratamiento. En función de su duración, las cookies se dividen asimismo en cookies «de sesión», que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, y cookies «persistentes», que permanecen en el dispositivo hasta su vencimiento preestablecido o hasta su eliminación por parte del usuario.
3. Responsable del tratamiento y datos de contacto
El Responsable del tratamiento de los datos personales que, en su caso, se recojan a través de las cookies es:
- DecaRoy AB (marca SveaHost)
- Org.nr (número de registro mercantil): 559560-4520
- Domicilio social: Hantverkaregatan 8, 231 44 Trelleborg, Suecia
- Dirección de correo electrónico: info@sveahost.com
Para cualquier solicitud relativa a la presente Política de Cookies, al ejercicio de los derechos reconocidos por el RGPD o a la retirada del consentimiento prestado, el usuario puede dirigirse al Responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
4. Base jurídica del tratamiento
El fundamento de licitud del almacenamiento de la información y del acceso a ella mediante cookies varía en función de la categoría a la que pertenezca cada herramienta.
- Cookies técnicas y necesarias. La instalación y el uso de estas cookies están exentos de la obligación de obtener el consentimiento, en la medida en que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario, con arreglo al art. 5, apdo. 3, segunda frase, de la Directiva 2002/58/CE. Desde el punto de vista del eventual tratamiento de datos personales conexo, la base jurídica radica en el interés legítimo del Responsable del tratamiento en garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD), o bien en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b, RGPD), con particular referencia a las funcionalidades de checkout y de área de cliente.
- Cookies estadísticas y de marketing (no necesarias). La instalación de estas cookies está supeditada a la obtención previa del consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, manifestado mediante una acción positiva a través del banner al que se hace referencia más adelante. Por tanto, la base jurídica es el consentimiento del interesado, con arreglo al art. 5, apdo. 3, primera frase, de la Directiva 2002/58/CE y al art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD. A falta de consentimiento, dichas cookies no se instalan y no tiene lugar ningún tratamiento con fines estadísticos o de marketing.
5. Categorías de cookies utilizadas
5.1 Cookies técnicas y necesarias (siempre activas)
Las cookies y las herramientas técnicas enumeradas en la tabla siguiente son indispensables para el correcto funcionamiento del Sitio y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario, incluidos el proceso de compra (checkout), el acceso al área de cliente y la memorización de las preferencias expresadas. Se instalan con independencia del consentimiento y no pueden desactivarse mediante las herramientas de gestión del consentimiento, sin perjuicio de lo previsto en el apartado 7 siguiente en cuanto a la configuración del navegador.
| Nombre / categoría | Finalidad | Tipo | Duración | Base jurídica |
|---|---|---|---|---|
| Cookies técnicas de sesión | Garantizar el correcto funcionamiento del Sitio, gestionar la sesión de navegación y la autenticación del usuario en el área de cliente, asegurar la seguridad de las áreas restringidas | Propia | Sesión (se eliminan al cerrar el navegador) | Necesidad técnica (art. 5, apdo. 3, segunda frase, Dir. ePrivacy); art. 6, apdo. 1, letra b/f, RGPD |
| svh_lang | Memorizar la preferencia de idioma seleccionada por el usuario, con el fin de presentar los contenidos del Sitio en el idioma elegido | Propia | Persistente | Necesidad técnica (art. 5, apdo. 3, segunda frase, Dir. ePrivacy); art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD |
| svh_consent | Memorizar y aplicar la elección expresada por el usuario en materia de cookies a través del banner, evitando que la información se vuelva a mostrar en cada acceso | Propia | Persistente — 12 meses | Necesidad técnica / cumplimiento de una obligación vinculada a la obtención del consentimiento (art. 5, apdo. 3, segunda frase, Dir. ePrivacy; art. 6, apdo. 1, letra c/f, RGPD) |
| Cookies técnicas de Stripe (durante el checkout) | Permitir el procesamiento seguro de los pagos y la actividad de prevención del fraude en las páginas de pago gestionadas a través del proveedor Stripe | De terceros (Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.) | Sesión y persistente, según la configuración del proveedor | Necesidad técnica para la ejecución del contrato y la prevención del fraude (art. 5, apdo. 3, segunda frase, Dir. ePrivacy; art. 6, apdo. 1, letra b/f, RGPD) |
Se aclara que las cookies atribuibles al proveedor Stripe se instalan exclusivamente en las páginas en las que se desarrolla el proceso de pago y se limitan a lo estrictamente necesario para la ejecución de la transacción y para las correspondientes exigencias de seguridad y antifraude. Para más información se remite a la documentación puesta a disposición por Stripe en su sitio web institucional.
5.2 Cookies estadísticas (preparadas, activadas solo previo consentimiento)
Las cookies estadísticas permiten recabar información, de forma agregada o seudonimizada, sobre el modo en que los usuarios utilizan el Sitio, con el fin de medir su audiencia y mejorar su rendimiento. En la actualidad el Sitio no instala ninguna cookie estadística. Estas herramientas están preparadas para un eventual uso futuro y se activarán exclusivamente tras la prestación del consentimiento por parte del usuario a través del banner.
| Nombre / categoría | Finalidad | Tipo | Duración | Base jurídica |
|---|---|---|---|---|
| Cookies estadísticas / analíticas | Análisis agregado del tráfico y de las interacciones de los usuarios con el Sitio, con fines de medición y optimización del rendimiento | Propia y/o de terceros (eventual) | Variable en función de la herramienta; se especificará en el momento de la activación | Consentimiento del interesado (art. 5, apdo. 3, primera frase, Dir. ePrivacy; art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD) |
5.3 Cookies de marketing y de elaboración de perfiles (preparadas, activadas solo previo consentimiento)
Las cookies de marketing se utilizan para mostrar mensajes publicitarios acordes con las preferencias manifestadas por el usuario y para medir la eficacia de las campañas publicitarias, también mediante tecnologías de medición de conversiones (los denominados píxeles de conversión). En la actualidad el Sitio no instala ninguna cookie de marketing ni de elaboración de perfiles. No obstante, el Sitio está preparado para futuras campañas publicitarias: las herramientas correspondientes se activarán únicamente tras el consentimiento del usuario, mediante un modo de gestión del consentimiento (Consent Mode) que supedita la activación de las etiquetas publicitarias a la elección expresada.
| Nombre / categoría | Finalidad | Tipo | Duración | Base jurídica |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de marketing / elaboración de perfiles (incl. píxeles de conversión) | Difusión de publicidad personalizada, retargeting y medición de las conversiones en el marco de campañas publicitarias | De terceros (eventual, según las plataformas publicitarias empleadas) | Variable en función de la herramienta; se especificará en el momento de la activación | Consentimiento del interesado (art. 5, apdo. 3, primera frase, Dir. ePrivacy; art. 6, apdo. 1, letra a, RGPD) |
6. Ausencia de Google Fonts y principio de privacidad desde el diseño
En coherencia con el principio de protección de datos desde el diseño (privacy by design) consagrado en el art. 25 del RGPD, el Responsable del tratamiento ha adoptado soluciones técnicas dirigidas a reducir al mínimo las comunicaciones de datos a terceros. En particular, las fuentes tipográficas utilizadas por el Sitio están alojadas directamente en el dominio del Responsable del tratamiento (las denominadas self-hosted fonts): el Sitio no realiza ninguna llamada al servicio Google Fonts ni a servicios externos análogos de suministro de fuentes. En consecuencia, la mera visualización de las páginas no conlleva la transmisión de la dirección IP del usuario ni de otros datos a proveedores terceros con fines relacionados con la carga de las fuentes.
7. Modo de prestación y de retirada del consentimiento
7.1 Banner de gestión del consentimiento
En el primer acceso al Sitio, se presenta al usuario un banner que, previa información de primer nivel y remisión a la presente Política de Cookies, le permite expresar su elección mediante los siguientes botones:
- «Aceptar todas»: el usuario consiente la instalación de todas las categorías de cookies, incluidas las estadísticas y las de marketing (allí donde y cuando se activen);
- «Solo necesarias»: el usuario consiente el uso únicamente de las cookies técnicas y necesarias, con exclusión de las estadísticas y las de marketing.
La elección expresada se registra, a efectos de su aplicación, mediante la cookie técnica svh_consent, con una duración de doce (12) meses, transcurridos los cuales el banner se vuelve a mostrar. Hasta que no se exprese una elección, no se instala ninguna cookie estadística ni de marketing.
7.2 Retirada y modificación de la elección
El consentimiento prestado puede retirarse o modificarse en cualquier momento, con la misma facilidad con la que se otorgó. A tal fin, el usuario puede eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo —incluida la cookie svh_consent—, lo que provoca que el banner vuelva a aparecer en el siguiente acceso, o bien actuar a través de la configuración de su navegador. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de dicha retirada.
7.3 Gestión de las cookies a través de la configuración del navegador
El usuario puede gestionar, limitar o deshabilitar las cookies actuando directamente en la configuración de su navegador. Se advierte de que la desactivación de las cookies técnicas y necesarias puede comprometer el correcto funcionamiento del Sitio y el acceso a determinadas funcionalidades, como el checkout y el área de cliente. A continuación se indican las referencias a las instrucciones facilitadas por los principales navegadores:
- Google Chrome: menú Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios;
- Mozilla Firefox: menú Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio;
- Apple Safari: menú Preferencias / Ajustes > Privacidad > Gestionar datos de sitios web;
- Microsoft Edge: menú Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
En el caso de los dispositivos móviles, se invita al usuario a consultar los ajustes de privacidad de su sistema operativo y del navegador utilizado.
8. Transferencias de datos a terceros países
El uso de determinadas cookies de terceros, o el recurso a proveedores de servicios como Stripe para el procesamiento de los pagos y —cuando se activen en el futuro— a las plataformas de análisis estadístico y de publicidad, puede conllevar la transferencia de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos de América.
En tales supuestos, el Responsable del tratamiento garantiza que la transferencia se realice respetando las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD. En particular, cuando no exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea con arreglo al art. 45 del RGPD, o no resulte aplicable otro mecanismo idóneo (como la adhesión del proveedor al EU–U.S. Data Privacy Framework), las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses – SCC) adoptadas por la Comisión Europea con arreglo al art. 46, apdo. 2, del RGPD, completadas en su caso con medidas adicionales de carácter técnico y organizativo. El usuario puede solicitar al Responsable del tratamiento, a través de los datos de contacto indicados en el apartado 3, información sobre las garantías adoptadas y una copia de ellas.
9. Período de conservación y actualizaciones de la presente política
La duración de cada cookie se indica en las tablas del apartado 5. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo del usuario hasta su vencimiento preestablecido o hasta su eliminación por parte del usuario; las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar y actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, también con el fin de adaptarla a disposiciones normativas sobrevenidas, a indicaciones de las autoridades de control o a cambios en las cookies y en las herramientas efectivamente empleadas por el Sitio, con particular referencia a la eventual activación futura de cookies estadísticas y de marketing. Las modificaciones surten efecto desde el momento de su publicación en el Sitio. Por ello, se invita al usuario a consultar periódicamente el presente documento.
10. Remisión a la Política de privacidad
Para cualquier información relativa al tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio, a los fines y modalidades del tratamiento, a los derechos reconocidos al interesado por los arts. 15–22 del RGPD y a las modalidades para ejercerlos, así como al derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, se remite a la información ampliada disponible en la página Política de privacidad, de la que la presente Política de Cookies forma parte integrante.